디즈니플러스는 연령으로 콘텐츠 제한을 하고 있어 성인인증을 따로 해주지 않으면 모든 영화,드라마 등을 볼 수가 없습니다. 디즈니플러스 성인인증은 프로필 연령 설정을 통해 할 수 있지만 가끔 문제가 되는 경우가 있습니다. 디즈니플러스 성인인증 오류 해결 방법을 알아볼게요.
디즈니플러스 성인인증 알아보기
디즈니플러스 성인인증은 1년에 한번 진행되며 각각의 프로필별로 해줘야 합니다. 한 계정에 프로필이 4개 있다면 4번의 성인인증이 필요하단 말입니다. 성인인증은 연령제한 콘텐츠를 볼때 할 수 있으며, 먼저 프로필 수정에서 콘텐츠 등급을 올려야 합니다.
- 디즈니플러스 앱 우측 하단에 프로필을 누릅니다.
- 프로필 수정 버튼을 누르고 수정하고 싶은 프로필을 선택합니다.
- 프로필 수정에서 ‘콘텐츠 등급’을 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
- 콘텐츠 등급을 18+를 선택합니다.
- 연령 제한으로 보이지 않던 콘텐츠가 보이고 콘텐츠를 클릭하면 성인인증 버튼이 나옵니다.
- 이름, 생년월일 등을 입력하면 디즈니플러스 성인인증 완료하면 됩니다.
디즈니플러스 성인인증 할때 이용자 정보로 가능합니다. 무슨말이냐면 계정 주인 또는 결제카드 소유주와 관계없이 개인의 정보로 성인인증이 가능합니다.디즈니 성인인증 방법은 간단하지만 문제는 가끔 오류가 날 수 있다는 것입니다.
디즈니플러스 성인인증 오류 해결 방법
디즈니플러스 성인인증을 했지만 또 하라는 반복 오류가 있습니다. 모바일에서 문제가 생겼다면 PC 브라우저 창에서 성인 인증을 하면 간단하게 해결 됩니다.
PC에서 하는 것이 귀찮거나 PC에서도 반복 오류가 나온다면 캐시를 삭제해야합니다.캐시는 기존 정보를 임시 장소에 저장하는 기능을 말합니다. 쉽게 한번 로그인 하면 계속 로그인을 유지하는게 캐시 때문입니다. 그러나 이 캐시 때문에 새로운 설정이 무시될 수 있어 캐시를 삭제하고 다시 인증을 해야 합니다.
PC 캐시 지우기
PC에서 캐시는 크롬, 사파리 등 웹브라우저에 저장되며 캐시를 삭제하면 기존에 로그인 되어 있던 것들이 모두 로그아웃되니 참고 바랍니다.
크롬
- 크롬에서 오른쪽 상단의 점 세개 아이콘을 클릭합니다.
- 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 > ‘캐시된 이미지 또는 파일’, ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 모두 선택 > 삭제
사파리
- 왼쪽 상단 safari 클릭 > 설정(단축키는 cmd+ , )을 클릭합니다.
- 개인정보 보호 탭 > 웹 사이트 데이터 관리
- 모두 제거
모바일 캐시 지우기
아이폰
설정 > 일반 > 저장 공간 > 디즈니플러스 앱 > 정리하기
갤럭시
설정 > 앱 > 디즈니플러스 앱 > 저장 공간 터치 > 캐시 및 데이터 삭